Горячая линия помощи при ОКР

Горячая линия

Что это?

Горячая линия помощи "Клуб в плену ОКР" оказывает конфиденциальную и непредвзятую помощь и поддержку людям, страдающим от ОКР, их родственникам и опекунам, а также другим людям, которые беспокоятся о том, что они сами, их друзья или их родственники могут страдать от ОКР или связанных расстройств.


В какое время доступна эта служба?

Это зависит от доступности волонтеров. Вы можете позвонить на московский номер Горячей линии с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Если у нас не найдется волонтера, доступного в данный момент, Вы можете оставить нам сообщение, и мы перезвоним вам в течение 24 часов. К сожалению, мы не имеем возможности перезванивать нашим клиентам из других стран.


Кто ответит на мой звонок?

Большинство наших волонтеров сами страдали от ОКР в какой-то период своей жизни, и теперь они чувствуют себя достаточно сильными для того чтобы давать помощь и поддержку другим людям. Все наши волонтеры полностью понимают природу ОКР и его воздействие на человека, и они прекрасно понимают, что вам приходится переживать в данный момент. Волонтеры, работающие на Горячей линии, проходят обучения, за которым следует продолжительный период стажировки на рабочем месте под наблюдением наставника, предполагающий совершение звонков под контролем более опытного сотрудника.


Чего я могу ожидать?

Вам не придется называть свое настоящее имя, если Вы не хотите этого делать. Мы можем выслушать вас и дать вам поддержку, рассказать вам о методиках лечения, которые уже доказали свою эффективность и доступны населению. Также мы расскажем вам о том, как Вы можете получить доступ ко всем этим видам терапии. Мы не устанавливаем каких-то ограничений продолжительности звонка – Вы можете говорить столько, сколько нужно. Кроме того, мы можем прислать вам бесплатный набор информационных листовок и брошюр (все эти материалы направляются под обложкой без титульных данных) - для этого нам понадобится ваше имя и почтовый адрес.

Если Вы собираетесь начать лечение, - и Вы хотели бы получать регулярную поддержку от одного из наших волонтеров, мы можем организовать регулярные еженедельные звонки от специалиста, или составить график регулярных консультаций (один раз в две недели): начиная с момента принятия решения об обращении за лечением, во время прохождения терапии и вплоть до месяца после завершения курса лечения. Эта постоянная телефонная поддержка является частью нашего проекта "Следующие шаги", и Вы можете согласовать время/дату/частоту звонков так, чтобы этот график вас устраивал – просто позвоните на Горячую линию и попросите об этом волонтера.


Какие услуги не предоставляются Горячей линией помощи?

Мы не можем поставить вам диагноз по телефону – диагностика должна проводиться только в ходе личного общения или по скайпу, и диагноз может поставить специалист психологического центра "Мастерская Души и тела" или ваш лечащий врач (психиатр/психотерапевт), врач общей практики или квалифицированный специалист, занимающийся вопросами психического здоровья.

В ходе телефонного общения мы не можем порекомендовать вам определенные виды лечения – лечение должно быть назначено квалифицированным специалистом, занимающимся вопросами психического здоровья.

Мы не можем звонить членам вашей семьи/вашим друзьям, если они сами не связались с нами.


Конфиденциальность

Наша Горячая линия придерживается принципов полной конфиденциальности, и мы не делимся деталями вашего звонка с другими людьми за рамками нашей организации.

Мы можем нарушить конфиденциальность только в чрезвычайных обстоятельствах, при наличии реальной угрозы для нашего клиента или для других людей.


 

В плену ОКР

 

Отправить сообщение

Детское расстройство приема пищи - Неспособность нормально принимать пищу, которая проявляется на протяжении длительного времени и не дает ребенку набрать вес, либо вызывает реальную потерю веса. Отсутствие интереса к пище или активное…
Анонс
15 октября 2016, СТАТЬИ
Зависимость от физических упражнений: расстройство или пр...
Физическая активность и занятия спортом в общем и целом считаются очень полезными – в принципе…
05 сентября 2016, СТАТЬИ
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ)
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) является одним из самых популярных видов психотерапии. Эта методика…
02 сентября 2016, СТАТЬИ
Современный словарь практической психологии
Психиатрия сбилась с пути. Складывается такое впечатление, что современные психиатрические методики…
08 августа 2016, СТАТЬИ
Как на самом деле работают антидепрессанты
Популярность антидепрессантов на самом деле основана на представлении о том, что депрессия – это…
08 августа 2016, СТАТЬИ
Послеродовая депрессия
Анна закрыла уши руками, пытаясь отгородиться от криков своей пятимесячной дочери. Она была дома совсем…